« O País em que vivemos... | Entrada | A auto-crítica »
dezembro 03, 2004
PT: uma empresa de sucesso garantido!
Imagine que usa um produto do império PT – o SAPO ADSL, por exemplo.
Agora imagine que, por qualquer razão, resolve adquirir um outro produto do império PT – a TELEPAC ADSL, por exemplo.
Imaginou?
Pois... nem imagina o imbróglio em que se meteu!!!
Porque a PT, mediante o pequeno contributo de 35,46 €, garante-lhe a denominada “migração” automática do SAPO para a TELEPAC – mas, se o incauto cidadão adquirir (receber como oferta ou ganhar num concurso) um kit da TELEPAC (que já inclui a taxa de activação) a PT já não consegue fazer a transferência do serviço.... obrigando-o a cancelar um e, posteriormente, a pedir a activação do outro.
Confuso??? Burocrático???
Não...!!! É apenas o exemplo de uma empresa cujo negócio não depende do grau de satisfação dos os clientes, mas apenas dessa monstruosidade monopolista que os aparelhos governamentais persistem em manter a todo o custo – independentemente das cores de que se revestem.
E pensar que ainda há quem critique o liberalismo....
Publicado por blog-notas às dezembro 3, 2004 11:16 PM
Comentários
Nem sequer é compreensível uma tal dificuldade pois como sabe a Telepac é uma subsidiária da PT.
Quando adquiri há pouco mais de dum ano o modem
SAPO ADSL, a facturação passou a ser emitida exactamente pela Telepac, entidade a quem faço
a respectiva liquidação da mensalidade.
Publicado por: congeminações em dezembro 5, 2004 12:38 PM
A PT é uma empresa muito complicada...
Publicado por: Ana [Lua] em dezembro 4, 2004 04:46 AM